
6'lı Merdiven Işıkları
Müşteri Yorumları
Geri Bildirimler
Müşterilerimizin geri dönüşlerinden topladığımız istatistikler şu şekilde:
98%
%98’i Güneş enerjili performansından memnun
96%
%96’sı Kolay kurulum sayesinde ürünü tek başına sorunsuz kullandı
95%
%95’i Yağmur ve dış hava koşullarında sorunsuz çalıştığını belirtiyor
Siparişinizden memnun kalmazsanız :
Viva Home olarak, ürünlerimizin arkasında 30 günlük garanti sunuyoruz. Siparişinizden memnun kalmazsanız, hiçbir soru sorulmadan ürünü iade edebilir ve tam paranızı geri alabilirsiniz
sss
Sıkça Sorulan Sorular
🔧 Nasıl Çalışır?
1️⃣ Uygun yeri belirleyin
Güneş panelinin gün içinde direkt güneş alabileceği bir duvar alanı seçin.
2️⃣ Karanlıkta Otomatik Devreye Girer
Ortam karardığında ışık sensörü devreye girer ve lamba otomatik olarak çalışmaya başlar.
🚚 Kargo ve Teslimat
Siparişiniz onaylandıktan sonra genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo firmalarına bağlı olarak teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içerisinde tamamlanır. Şehir merkezlerine gönderiler daha hızlı ulaşırken, köy veya uzak bölgelere teslimat süresi biraz daha uzun sürebilir.
🔍 Garanti neleri kapsar?
Ürünün üretim veya malzeme kaynaklı sorunları garanti kapsamına girer. Yapıştırıcının yüzeye yanlış uygulanması veya kullanıcı hatasından kaynaklı durumlar garantiye dahil değildir.
🔄 Değişim yapabiliyor muyum?
Evet, stoklarımızda mevcutsa ürün değişimi yapılabilir. Değişim taleplerinizi vivahometr1@gmail.com adresine mail atarak veya WhatsApp hattımızdan iletebilirsiniz.
🔁 Ürünümü iade edebilir miyim?
Evet. Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekir.
📩 İade Talebi Nasıl Oluşturulur?
1. vivahometr@gmail.com adresine e-posta gönderin veya WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçin.
2.Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtin.
3.Tarafınıza yönlendirilecek kargo bilgileriyle ürünü gönderin.